玩物橘子服務條款


【請注意】為了保障您的權益,請您於申請註冊前及使用本服務前,詳細閱讀下列所有服務條款。

本「商店服務條款」(下稱「本條款」)之目的,是為了保護「玩物橘子官方網站」(下稱「本網站」)與所有會員(下稱「您」)的權益,並構成您與本網站經營者 樂利數位科技股份有限公司(下稱「本店」)之間的會員服務契約。
當您註冊登入成為本網站會員或開始實際使用本服務時,均視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
您瞭解並同意,本條款及本網站獨立公告之《會員隱私權保護政策暨個資蒐集告知》均為本會員服務契約之一部分。若您開始使用本服務,亦視為您已詳閱並同意該隱私權政策。
本店為 CYBERBIZ 之合作店家,當您使用本店於 CYBERBIZ 之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
如果您不同意本條款或隱私權政策之內容,或者您所屬的國家或地域排除本條款之全部或部份時,請您立即停止註冊程序,或立即停止使用本服務。

一、會員註冊與登錄
1.註冊會員資料時,您應提供本人正確、最新且完整的資料,且不得以他人之名義註冊。
2.若您為未成年人,應由您的法定代理人(或監護人)閱讀、瞭解、並同意本條款之所有約定內容及其修改後之內容,始得申請或開始使用本服務;當您開始使用或繼續使用本服務時,即推定您的法定代理人(或監護人)已閱讀、瞭解、並同意本條款之所有約定內容及其修改後之內容。
3.若您提供任何錯誤、過時、不完整或具誤導性的資料,本店有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您於現在和未來使用本服務之全部或一部。

二、會員帳號、密碼及安全
1.完成本服務的登記程序之後,您將設定一組帳號、密碼以及會員條碼。您有義務確保帳號、密碼以及會員條碼的機密安全,不得洩漏或提供予任何第三人。
2.會員應善盡保管帳號與密碼之責任。任何以您設定之帳號及密碼登入本網站所為之一切行為,均視為您本人之行為。
3.會員帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本店無法辨識是否為會員本人親自使用之情況時,對此所造成之損害,除證明可歸責於本店之事由所致,本店將不負任何責任。
4.使用公共電腦登入或完成本服務之交易後,每次皆應立即登出會員帳號,以防止他人盜用。
5.如發現您的會員帳號遭盜用或有其他安全問題發生時,應立即撥打本店服務專線:【02-2657-7700】,經確認該會員之帳號確實遭他人冒用,本店將立即暫停該帳號之使用。

三、會員守法義務
1.您同意並保證絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並同意遵守中華民國相關法令及一切使用網際網路之國際慣例。若您為中華民國以外地區之使用者,亦應遵守所屬國家或地域之法令。
2.如果您利用本服務侵害他人權利、從事任何違法或犯罪活動,本店得依法向您求償、撤銷您的會員資格及永久禁止您使用本服務。
3.您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
(1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案;
(2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務;
(4) 冒用他人名義使用本服務;
(5) 傳輸或散佈電腦病毒;
(6) 其他不符合本服務所提供的使用目的之行為或本店認為不適當之行為。

四、智慧財產權
1.您了解並同意本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於各類著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、行銷活動及廣告內容等,均由本店或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
2.任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本店或其他權利人的事前書面同意。
3.非經本店或其他權利人授權,您不得將這些各類著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計文字等資料使用於銷售、轉讓、出租、出借、轉授權或其他任何形式的商業用途。
4.未經本店授權,您不得私自引用商品圖片、內文從事營利行為。
5.尊重他人智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應依法自負一切法律責任,並應對本店負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等),本店得撤銷您的會員資格及永久禁止您使用本服務。

五、交易行為
1.會員於本網站進行訂購時,請依照本服務提供之功能完成線上訂購程序。本網站將會以電子郵件或其他方式通知您,惟該通知僅為系統已收到您的訂購訊息,不表示交易已經完成或買賣契約已經成立生效。
2.本店保留最終審核、是否接受訂單與出貨之權利。若因標價錯誤(例如:商品標示價格過低於市價、商品標示數量錯誤或商品頁面資訊明顯誤植)、系統異常、缺貨或其它正當理由,導致本店無法接受您的訂單時,本店將於收到您的訂單後七個工作日內(不含例假日)通知您,並主動為您辦理退款,您同意本店無需負擔任何額外賠償責任。
3.一旦您使用本服務並完成訂購程序,即表示您提出要約、願意依照本條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品。
4.您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即登入本網站修改留存的資料,且不得以個人資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
5.本網站於必要時,得就特定商品訂定個別會員每次訂購之數量上限,當您逾越本店訂定之該數量上限進行下單時,本店僅依該數量上限出貨。
6.本網站確認交易條件無誤、付款完成且仍有存貨時,本店將會通知配合廠商出貨,不另行通知,您可以在本網站查詢出貨狀況。
7.會員訂購商品後倘任意退換貨、取消訂單,或有任何造成本店作業上之困擾或損害的行為,本店將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
8.您於本網站付款時,應依本網站當時所提供之金流方式進行付款。您並應遵守各該金流服務商及物流服務商之作業規範。

六、退貨及契約解除權
1.您得依消費者保護法第19條行使相關權利,但下列「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之商品或服務,不在此限:
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。
(2) 依消費者要求所為之客製化給付。
(3) 報紙、期刊或雜誌。
(4) 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
(5) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
(6) 已拆封之個人衛生用品。
(7) 實體盲盒/盲卡包等商品,其性質經消費者實體拆封後,將導致其無法回復原狀,非屬瑕疵情形,恕不接受退換貨。
(8) 線上盲盒/活動:若本網站提供線上拆盲盒或類似之機率型服務,此屬前述第(5)款「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。您一旦點選執行並經系統揭示商品內容後,即視為您已事先同意並確認本服務已履行完畢,本店即不再受理退貨或取消訂單,您仍應依約定(包含但不限於取貨付款)履行交易義務。
(9) 代拆服務活動:本店舉辦特殊活動(例如:KOL直播代拆、線下活動代客拆封等),當您同意參與此類活動,且您一旦下單購買此特定活動商品,即視為您已詳閱、理解並主動請求本店或本店委託之第三人(如KOL)「代您拆封」該商品。此行為將被視為符合《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定之依消費者要求所為之客製化給付,或等同於您已實體拆封商品。一旦商品經代為拆封後(不論您是否在線上觀看),本店即不再受理此商品之七天鑑賞期退貨、退款或取消訂單,您仍應依約定(包含但不限於取貨付款)履行交易義務。
2.依前項規定,您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、發票、所有附隨文件及其他資料之完整性。申請退換貨時,您應一併退回,否則,本店有權拒絕接受您的退貨退款要求或得請求商品整新費。
3.商品如有瑕疵,將交由本店認定瑕疵內容。為確保雙方權益,強烈建議您於開箱時全程錄影(應包含未拆封狀態、開箱過程、商品本體、貨品明細)。

七、機率型商品聲明
本網站所販售之盲盒/盲卡包等商品,其價值與樂趣在於購買時的未知性與機率性。本店不保證任何特定款式、稀有度(如:隱藏款、特別款)之出現機率。商品頁面上之款式圖僅為可能出現之參考,不代表實際比例。您購買整盒或複數商品時,亦不保證可取得全套款式或必定包含隱藏款。您一旦下單購買,即視為您已理解並同意為此機率與機會付費,不得以未抽中特定款式、款式重複、或機率不如預期等任何理由,要求退貨、退款、取消訂單或給予負面評價。

八、商品瑕疵及外盒說明
1.本網站所販售之 IP 週邊商品(包含盲盒、公仔、景品、模型),多為工廠大量生產。商品內容物(如:公仔本體)若有輕微塗裝溢色、微小髒污、色差、分模線、或細微刮痕等情事,均屬製程上之正常現象,非屬商品瑕疵範圍,恕不接受退換貨。
2.商品之外盒(含彩盒)之主要功能為保護內容物。商品於運送過程中,難免有碰撞、擠壓,可能造成外盒輕微損傷或凹痕。若外盒損傷並未傷及內容物本體,均屬正常運送耗損,非屬商品瑕疵範圍,恕不接受退換貨。
3.若您收到之商品有重大瑕疵(例如:商品斷裂、缺件、嚴重毀損),請務必提供開箱錄影(須包含未拆封狀態至開箱結束)並聯繫客服,本店將依瑕疵認定程序為您處理。

九、異常訂單處理權
1.為維護多數消費者公平購買之權益,並防範惡意或非供自用之交易行為,本店保留隨時拒絕或取消異常訂單之權利。
2.異常訂單包含但不限於:(1) 疑似使用機器人、外掛程式或其他非人為方式下單之行為;(2) 短時間內大量(或重複)下單,且寄送至相同(或鄰近)地址之訂單;(3) 訂單有明顯非屬自用,而有轉售(黃牛)意圖之情事;(4) 利用系統漏洞或違反活動規則之訂單。
3.若您的訂單經本店判定為異常訂單而遭取消,本店將於取消後辦理退款(若已付款),您同意本店無需負擔任何額外補償或賠償責任。

十、服務中斷與責任限制
1.本店以目前一般認為合理之方式及技術,維護本網站服務的正常運作。但本網站僅依現狀提供服務,本店不保證以下事項:
(1) 本服務將完全符合您的需求。
(2) 本服務將不受干擾、及時提供或免於出錯。
(3) 您經由本服務購買之商品或服務將完全符合您的期望。
2.本服務可能因本店、本網站之平台服務商(CYBERBIZ)、第三方服務商(如金流、物流)或相關電信業者之網路系統軟硬體設備故障、失靈、人為操作疏失、或遇天災等不可抗力因素,造成服務全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤。
3.您瞭解並同意,於前項此等情形,本店不負任何因此所生之損害賠償責任。

十一、條款之修訂
1.本店保留隨時修改本條款的權利。本店將於修訂後,於本網站上公告修訂之內容,不另行個別通知。
2.您應隨時注意本網站之公告。如您於本條款修訂公告後繼續使用本服務,則視為您已經閱讀、瞭解並同意接受該修訂條款。

十二、電子通訊同意
1.您同意並瞭解,本店將主要透過您註冊時所填寫之電子郵件地址(Email)、本網站之公告,或推播訊息等電子方式,作為傳達所有服務相關資訊、通知或進行意思表示之方式。
2.您同意,本店以此等電子方式所為之通知及意思表示,均滿足法律上對於「書面」形式之要求。您應隨時維護您會員資料中 Email 的正確性與可收訊狀態,若因您提供之 Email 錯誤、或因信箱滿載、阻擋等因素導致無法收悉,均視為本店已完成合法送達。

十三、使用者內容授權
1.若您在本網站上張貼、上傳、或提供任何評論、意見、圖片、影音或其他資料(下稱「使用者內容」),即表示您聲明並保證您擁有合法權利,或已獲合法授權,得以提供該等內容。 2.您同意授予本店一項全球性、非專屬、不可撤銷、免權利金、可再授權之權利,得使用、重製、改作、散布、公開發表、公開傳輸您所提供之使用者內容,例如用於商品推廣或行銷目的。
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4.本店並無義務審查所有「使用者內容」。但本店保留權利,若發現或經檢舉有任何使用者內容違反本條款、侵權或違法時,得不經事前通知,逕行刪除或隱藏該內容。

十四、服務之暫停或終止
您同意本店基於維護交易安全或營運考量,得依其單方裁量,隨時暫停或永久終止提供您的會員帳號、或本服務之全部或一部,且無需說明理由,亦無需負擔任何損害賠償責任。
若您違反本條款之任一約定,本店有權立即暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部。

十五、條款可分割性
本條款中之任何條款,如經法院判決為全部或一部無效者,並不影響其他條款之效力。該無效條款應被視為依法律允許之最大範圍內修改,以使其有效且可執行,而其他條款仍應繼續完全有效。

十六、準據法與管轄法院
1.本條款之解釋、補充及適用,均以中華民國(臺灣)法律為準據法。
2.因本條款所生之任何爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

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